Comença per la decisió del visitant

Escriu qui arriba al lloc, què necessita entendre i quina acció ha de poder fer. “Modernitzar la web” descriu una intenció interna, però no una tasca del client. Un fabricant pot necessitar rebre sol·licituds amb especificacions; una consultoria, filtrar consultes. Tria una acció principal i documenta les preguntes que la precedeixen.

Fes inventari de materials

Enumera serveis, textos, fotografies, identitat, idiomes i informació legal disponible. Indica per a cada material la persona responsable, la data prevista i el permís d’ús. Una imatge de referència no equival a un recurs amb llicència. Separa el que existeix del que cal crear: aquesta diferència afecta el calendari i la inversió.

Descriu els recorreguts importants

Recorre tres casos complets: trobar un servei, comparar-ne l’abast i enviar una sol·licitud. Anota els camps necessaris, qui rep la informació i quina confirmació veurà el client. Inclou mòbil i un altre idioma si formen part de l’abast. Això permet discutir comportaments concrets en lloc d’una llista imprecisa de funcionalitats.

Acorda què vol dir acabat

El brífing ha d’acabar amb criteris verificables: pàgines incloses, idiomes complets, formularis rebuts, permisos de l’editor i lliurament d’accessos. Defineix qui accepta el resultat i com es tracten els canvis posteriors. Desa les noves peticions en una llista separada per estimar-les abans d’incorporar-les al treball contractat.

Punts clau

  • Un bon brífing permet comprovar el resultat, no només imaginar-lo.