Esborrany editorial publicat per a consulta. La revisió factual i lingüística està pendent. Els exemples són il·lustratius.

Aclareix el canvi desitjat

“Aconseguir més clients” s’ha de descompondre en problemes controlables: explicar oferta, rebre sol·licituds completes o reduir pèrdues de seguiment. Localitza dificultat i evidència. No converteixis ingressos en una promesa del programari ignorant vendes, demanda i capacitat.

Escriu actor, acció i resultat

Descriu qui fa la tasca, quines dades introdueix i quin resultat veu. Afegeix idioma, permisos i errors. Evita “sistema intuïtiu” sense exemples. Una necessitat pot resoldre’s canviant contingut o responsabilitat abans de desenvolupar una funció; considera aquesta alternativa.

Comprova la relació amb la meta

Exemple: per evitar sol·licituds perdudes, exigeix identificador, responsable i estat visible en cada recepció. Una prova sintètica comprova els tres elements. Després s’observa si disminueix feina sense assignar; no es declara millora comercial abans de mesurar-la. Comportament i hipòtesi de negoci es validen separadament.

Punts clau

  • Relaciona cada requisit amb una conducta observable i una mesura de comprovació.