Esborrany editorial publicat per a consulta. La revisió factual i lingüística està pendent. Els exemples són il·lustratius.
Decisió i mètode
Registra pregunta, resposta, context autoritzat, fonts i configuració evitant dades innecessàries. Classifica defecte: informació, recuperació, interpretació, permisos o acció. Distingeix impacte potencial d’efecte confirmat. Una causa plausible necessita evidència abans de ser conclusió.
Exemple il·lustratiu
Exemple il·lustratiu: l’assistent ofereix suport antic. La investigació troba document nou aprovat però absent de recuperació. Canviar només instruccions no resoldria la causa. S’incorpora la font vigent i es comproven preguntes dependents del mateix material desactualitzat.
Comprovació d’acceptació
Reprodueix amb dades controlades i afegeix prova que detectaria l’error. Verifica correcció i efectes en altres respostes. Accepta quan la causa té suport, l’impacte conegut està documentat i hi ha responsable. Una resposta correcta aïllada no demostra desaparició del problema sistèmic.
Punts clau
- Tanca una incidència amb causa demostrada, correcció verificada i prova de regressió útil.