Esborrany editorial publicat per a consulta. La revisió factual i lingüística està pendent. Els exemples són il·lustratius.
Decisió i mètode
Agrupa preguntes per intenció i risc: serveis, preus, límits, comparació i accions. Inclou formulacions clares, incompletes i ambigües. Defineix fets necessaris, afirmacions no sostingudes i conducta esperada. No redueixis l’avaluació a coincidència literal amb una sola resposta model.
Exemple il·lustratiu
Exemple il·lustratiu: tres preguntes demanen termini: abast conegut, integracions omeses i garantia absoluta. S’espera orientació aprovada, aclariment i reconeixement del límit respectivament. Una resposta fluida i segura pot fallar qualsevol d’aquests criteris.
Comprovació d’acceptació
Reserva preguntes no utilitzades per ajustar instruccions i revisa errors per categoria. Conserva versió de fonts, configuració i resultat. Accepta quan l’avaluació detecta errors rellevants reproduïblement i millorar preguntes habituals no empitjora incertesa, permisos o accions externes.
Punts clau
- Avalua fets i conducta esperada amb preguntes variades i criteris explícits.