Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y método
Agrupa preguntas por intención y riesgo de equivocación: servicios, precios, límites, comparación y acciones. Incluye formulaciones claras, incompletas y ambiguas. Para cada caso define hechos que deben aparecer, afirmaciones prohibidas por falta de evidencia y conducta esperada. No reduzcas la evaluación a coincidir literalmente con una única respuesta modelo.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: tres preguntas consultan un plazo, pero una describe alcance conocido, otra omite integraciones y otra exige una garantía absoluta. La evaluación espera orientación aprobada en la primera, aclaración en la segunda y reconocimiento del límite en la tercera. Una respuesta segura y fluida puede fallar cualquiera de esos criterios.
Comprobación de aceptación
Reserva preguntas que no se utilizaron para ajustar instrucciones y revisa errores por categoría. Conserva versión de fuentes, configuración y resultado. Acepta cuando la evaluación detecta fallos relevantes de manera reproducible y una mejora en preguntas habituales no empeora casos de incertidumbre, permisos o acciones externas del asistente.
Puntos clave
- Evalúa hechos y conducta esperada con preguntas variadas y criterios explícitos.