Опубликованный редакционный черновик. Проверка фактов и языка ещё не завершена. Примеры приведены для объяснения методики.
Решение и подход
Задайте область, смежные вопросы, посторонние запросы и решения другой ответственности. Нужны краткий ответ и уместное продолжение. Не превращайте каждое отклонение в жёсткий отказ: посетитель может ещё не уметь сформулировать бизнес-потребность.
Учебный пример
Учебный пример: вопрос о контроле завода позволяет объяснить данные для панели и предложить анализ интеграции без управления производством. При требовании разрешить работу станка ассистент признаёт отсутствие полномочий и достаточных оснований.
Критерий приёмки
Проверьте близкие к каталогу, посторонние и провоцирующие обещания вопросы. Оценивайте пользу, границы и отсутствие выдумки. Неизвестное слово не должно обрывать законную потребность; желание казаться всесильным не расширяет полномочия.
Главное
- Хорошая граница позволяет направить человека без присвоения отсутствующих полномочий.