Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y método
La vista previa debe mostrar destinatarios, canal, asunto, texto, adjuntos y la acción exacta que se confirmará. Distingue borrador de enviado y permite corregir antes de ejecutar. Vincula la confirmación a la versión revisada para que una modificación posterior de destinatario o contenido no herede automáticamente una autorización anterior.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: un agente prepara un resumen para un proveedor. El usuario corrige una cifra y elimina un adjunto antes de confirmar. La herramienta envía exactamente esa versión. Si el agente cambia después el destinatario, debe volver a presentar la vista previa en lugar de utilizar la confirmación de la versión anterior.
Comprobación de aceptación
Prueba edición, cancelación, doble clic, fallo de envío y respuesta tardía. Comprueba identidad de versión y evidencia de entrega disponible. Acepta cuando no se envía nada al cancelar, los reintentos evitan duplicados y el estado distingue preparado, solicitado y confirmado. Un mensaje optimista en pantalla no sustituye el resultado del proveedor.
Puntos clave
- La confirmación debe corresponder al contenido y destinatario que la persona revisó.