Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y método
Separa oportunidades pausadas, perdidas y sin respuesta antes de plantear una reactivación. Revisa el motivo de cierre, cambios relevantes y preferencias de contacto conforme al proceso aprobado. Define una razón concreta para retomar la conversación y un límite de seguimiento; la antigüedad por sí sola no crea interés.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: una empresa aplazó su web hasta completar una reorganización y acordó revisar el proyecto en otoño. El responsable comprueba si esa condición cambió y prepara un mensaje contextual. Otra cuenta rechazó expresamente nuevos contactos; no entra en la misma lista simplemente porque lleva meses sin actividad.
Comprobación de aceptación
Prueba selección, revisión humana y registro del resultado con casos ficticios. El proceso debe admitir no contactar, posponer y cerrar sin respuesta. Acepta cuando cada reactivación tiene motivo y responsable, los estados se actualizan sin duplicar oportunidades y una negativa detiene la secuencia según las preferencias registradas.
Puntos clave
- Reactiva por un cambio o compromiso pertinente, con límites y preferencias de contacto claros.