Esborrany editorial publicat per a consulta. La revisió factual i lingüística està pendent. Els exemples són il·lustratius.
Decisió i mètode
Separa oportunitats pausades, perdudes i sense resposta abans de reactivar. Revisa motiu de tancament, canvis rellevants i preferències de contacte segons el procés aprovat. Defineix una raó concreta per reprendre la conversa i un límit de seguiment; l’antiguitat sola no crea interès.
Exemple il·lustratiu
Exemple il·lustratiu: una empresa va ajornar el web fins a completar una reorganització i va acordar revisar-lo a la tardor. El responsable comprova si la condició ha canviat i prepara un missatge contextual. Un compte que va rebutjar nous contactes no entra a la mateixa llista.
Comprovació d’acceptació
Prova selecció, revisió humana i registre del resultat amb casos ficticis. El procés ha d’admetre no contactar, ajornar i tancar sense resposta. Accepta quan cada reactivació té motiu i responsable, els estats canvien sense duplicats i una negativa atura la seqüència segons les preferències.
Punts clau
- Reactiva per un canvi o compromís pertinent, amb límits i preferències de contacte clars.