Esborrany editorial publicat per a consulta. La revisió factual i lingüística està pendent. Els exemples són il·lustratius.
Anomena una situació reconeixible
Descriu quan el comprador necessita ajuda i quina feina vol completar. “Transformació digital” és massa àmplia si no connecta amb un problema observable. Especifica a quina organització encaixa, quins recursos requereix i quan convé un altre enfocament.
Connecta el resultat amb lliurables
Explica què construeixes i com ho comprovarà el client. Distingeix el lliurable controlable del benefici esperat que depèn de l’ús i del context. Inclou límits de fonts, idiomes, rols o volum; aquestes condicions expliquen el valor millor que adjectius genèrics.
Comprova el missatge amb un exemple
Exemple: “Unifiquem sol·licituds i responsables en un CRM amb una integració i formació”. Afegeix evidència autoritzada o una demostració identificada. Demana a algú extern que expliqui què rebria i què quedaria pendent. Si hi interpreta suport permanent o vendes garantides, corregeix el missatge.
Punts clau
- Explica destinatari, problema, lliurament i evidència sense prometre resultats fora del teu control.