Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.

Recoge consultas con contexto

Combina preguntas comerciales, búsquedas internas y datos de demanda disponibles. Registra origen, mercado, idioma y fecha. No conviertas una sugerencia automática en prueba de demanda suficiente. Identifica qué busca hacer la persona: aprender, comparar, contratar o resolver un problema de uso. Una consulta breve puede admitir varias interpretaciones que necesitan revisión antes de asignarle una página.

Relaciona intención y respuesta

Agrupa consultas que pueden satisfacerse con una misma respuesta completa. Define para cada grupo tipo de página, pregunta principal y siguiente paso. Evita crear varias páginas casi iguales porque cambie una palabra. Revisa también diferencias reales: una consulta sobre coste puede necesitar composición y exclusiones, mientras una sobre implementación necesita proceso, preparación y criterios de aceptación.

Valida el mapa con ejemplos

Ejemplo: “cuánto cuesta CRM” y “configurar CRM para ventas” comparten tema, pero no necesariamente la misma intención principal. Decide si una página puede resolver ambas sin perder claridad o si conviene enlazar dos respuestas específicas. Acepta el mapa cuando cada página propuesta tiene una necesidad distinta, evidencia registrada y relación clara con contenidos existentes, sin presentar hipótesis como volúmenes confirmados.

Puntos clave

  • Agrupa consultas por la decisión que intentan resolver, no solo por palabras parecidas.