Опубликованный редакционный черновик. Проверка фактов и языка ещё не завершена. Примеры приведены для объяснения методики.
Решение и границы
Группируйте ошибки по бизнес-ситуации и исправлению. Нужны постоянный код, объяснение, затронутые данные и владелец. Различайте неверный ввод, состояние, права и временный сбой.
Учебный пример
Учебный пример: заказ не закрывается без подтверждения доставки. Сообщение показывает, чего не хватает, и разрешённый следующий шаг.
Критерий приёмки
Проверьте одинаковое поведение интерфейса и интеграции. Не раскрывайте лишние внутренние детали. Пользователь должен знать исправление, поддержка — находить событие по общей ссылке.
Главное
- Пользователь должен знать исправление, поддержка — находить событие по общей ссылке.