Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y alcance
Las categorías de parada deben ayudar a investigar y mejorar. Separa causa observada, causa confirmada y comentario libre. Mantén pocas categorías distinguibles con definiciones y ejemplos. Una lista demasiado larga induce elecciones rápidas; una categoría genérica usada para todo impide decidir quién debe revisar el problema.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: una máquina se detiene por falta de pieza. El operario registra espera de material, aunque después compras confirme un error de reserva. Conserva el hecho observado y añade la causa investigada; no sobrescribas la observación para hacer parecer que siempre se conocía el origen.
Criterio de aceptación
Prueba cambios de causa, paradas solapadas y ausencia de diagnóstico. Permite desconocido con responsable de investigación, sin convertirlo en cero tiempo. Acepta el registro cuando dos supervisores clasifican los mismos ejemplos de forma coherente y el tiempo total de parada no aumenta al añadir una explicación posterior.
Puntos clave
- Acepta el registro cuando dos supervisores clasifican los mismos ejemplos de forma coherente y el tiempo total de parada no aumenta al añadir una explicación posterior.