Esborrany editorial publicat per a consulta. La revisió factual i lingüística està pendent. Els exemples són il·lustratius.
Decisió i abast
Les categories d’aturada han d’ajudar a investigar i millorar. Separa causa observada, causa confirmada i comentari lliure. Mantén poques categories distingibles amb definicions i exemples. Una llista massa llarga indueix eleccions ràpides; una categoria genèrica per a tot impedeix decidir qui ha de revisar el problema.
Exemple il·lustratiu
Exemple il·lustratiu: una màquina s’atura per falta de peça. L’operari registra espera de material, encara que després compres confirmi un error de reserva. Conserva el fet observat i afegeix la causa investigada; no substitueixis l’observació fent veure que l’origen sempre era conegut.
Criteri d’acceptació
Prova canvis de causa, aturades solapades i diagnòstic absent. Permet desconegut amb responsable d’investigació, sense convertir-lo en temps zero. Accepta el registre quan dos supervisors classifiquen exemples coherentment i afegir una explicació posterior no incrementa el temps total.
Punts clau
- Accepta el registre quan dos supervisors classifiquen exemples coherentment i afegir una explicació posterior no incrementa el temps total.