Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y alcance
Registra comentarios como situaciones observables: objetivo, pasos, resultado esperado y resultado real. Separa bloqueo, confusión, preferencia visual y nueva necesidad. Pedir solo una valoración general dificulta convertir opiniones en mejoras concretas.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: una usuaria dice que buscar pedidos es lento. La sesión muestra que no reconoce el filtro de estado, aunque los resultados llegan rápido. La mejora afecta etiquetas y valores iniciales, no necesariamente infraestructura.
Criterio de aceptación
Revisa una muestra de tareas con distintos perfiles. Relaciona cambios con evidencia y vuelve a probar el caso original. Acepta el proceso cuando cada comentario priorizado tiene contexto, responsable y una condición que permita comprobar si se resolvió.
Puntos clave
- Acepta el proceso cuando cada comentario priorizado tiene contexto, responsable y una condición que permita comprobar si se resolvió.