Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y método
Asigna autoridad por entidad y, cuando sea necesario, por campo. Una empresa puede gestionarse comercialmente en CRM mientras su identificador contable procede del sistema administrativo. Documenta dirección de sincronización, propietario del dato y resolución de conflictos. Evita reglas implícitas que conviertan cualquier edición reciente en la versión correcta.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: CRM mantiene el responsable comercial y ERP mantiene la condición de facturación aprobada. Ambos muestran esos datos, pero solo el sistema responsable permite modificarlos. Si una importación antigua intenta cambiar la condición, se registra el conflicto y se conserva la autoridad definida para ese campo.
Comprobación de aceptación
Prueba cambios simultáneos, datos antiguos y una fuente temporalmente desconectada. Comprueba que no aparecen bucles de actualización. Acepta cuando el equipo sabe dónde corregir cada dato y el historial explica por qué se eligió una versión. La copia visible debe indicar su actualización cuando pueda estar desfasada.
Puntos clave
- Define autoridad explícita antes de sincronizar datos en varias direcciones.