Borrador editorial publicado para consulta. La revisión factual y lingüística está pendiente. Los ejemplos son ilustrativos.
Decisión y alcance
La continuidad necesita conocimiento, acceso y responsabilidad transferibles. Identifica tareas que solo conoce una persona, decisiones sin documentar y cuentas dependientes de contactos individuales. Prepara sustitución antes de que la salida se convierta en una incidencia.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo ilustrativo: cambia el proveedor de mantenimiento. El nuevo equipo recibe inventario, versión actual, pendientes y procedimientos. Ejecuta una actualización ficticia en pruebas y localiza recuperación antes de asumir el servicio real.
Criterio de aceptación
Comprueba que el traspaso incluya propietarios internos y no solo técnicos externos. Registra límites y aceptación de responsabilidades. Acepta la continuidad cuando un sustituto puede realizar las tareas esenciales sin depender de conversaciones privadas con el equipo anterior.
Puntos clave
- Acepta la continuidad cuando un sustituto puede realizar las tareas esenciales sin depender de conversaciones privadas con el equipo anterior.